Salsicha Aurora com defeito de fabricação, resultando em perda de produto e prejuízo financeiro.

Prezada Sra. Alessandra,

A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.

Conforme orientações transmitidas em atendimento, sempre que tiver qualquer tipo de problema com os produtos da marca, por gentileza, reservar e nos acionar para prestarmos assistência. Para que a troca no ponto de vendas do produto seja efetuada, pedimos que todos os quesitos sejam atendidos: amostra do produto para recolhimento a embalagem, o cupom fiscal. Infelizmente, devido descarte do produto, falta do cupom fiscal de compra, não é possível, avaliar o produto e seguir com reposição.



Certos de sua compreensão, nos mantemos à disposição.
Atenciosamente,

Relacionamento de Clientes Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]

Nada foi feito. E continuei com prejuízo dos 6 pacotes de 3kg de salsicha..