Falta de resposta da atendente Tamara por e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

24/07/2026 às 09:24

ID: 254725807

BOM DIA. MINHA MÃE (WSLAVIA) ENTROU EM CONTATO POR E-MAIL PARA TENTAR SOLUCIONAR UM PROBLEMA COM OS PRODUTOS QUE COMPRAMOS, E A ATENDENTE TAMARA SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEU. NÃO SEI SE É MÁ VONTADE OU INCOMPETENCIA MESMO. MAS QUEREMOS UMA SOLUÇÃO.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:46

Prezado, Sr. Pedro

Enviamos o retorno da reclamação para o e-mail em cadastro.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Aurora Fine Brands

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 14:21

-

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4