Geleia St. Dalfour com sabor ruim e amargo impossível de consumir.

Resolvido
Volta Redonda - RJ
26/08/2025 às 21:45
ID: 225452277
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a geleia St. Dalfour que adquiri recentemente. Para minha decepção, o produto apresentou um sabor ruim, amargo e totalmente impossível de consumir.
Comprei a geleia especialmente para servir em um café da tarde na minha casa, e infelizmente passei por uma situação constrangedora diante dos meus convidados, já que o produto não pôde ser aproveitado de forma alguma.
Diante do ocorrido, solicito providências quanto à qualidade do produto e uma solução adequada para este problema.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 14:14
Prezada Sra. Karen
Enviamos o retorno da reclamação para o e-mail em cadastro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Aurora Fine Brands.
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 09:38
Resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10