Produto mofado e recusa de troca pela Amazon
Resolvido
Porto Alegre - RS
16/04/2026 às 17:12
ID: 246257891
Eu abri estava mofada mandei tudo as provas as fotos nota me disseram teria entrar em contato Amazon mas disseram que fazem a troca
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:20
Prezada Sra. Nitiane
Enviamos o retorno da reclamação para o e-mail em cadastro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Aurora Fine Brands
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:52
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10