Não Recebimento de Sapatilha e Cobrança de Taxa Indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro do Paraná - PR

15/07/2025 às 16:10

ID: 222154395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compreium par de sapatilhas nessa empresa, e não recebi até o momento, não enviara,m código de rastreio até hoje, como haviam dito que enviariam, uma outra empresa chamada plenitude femer enviou um rastreio de uma transportadora chamada rota serena dizendo ser da sapatilha e lá aparece que tenho que pagar uma taxa, mas como pagar taxa se comprei do Brasil e paguei frete. Quero reembolso da Aurora prime, já que comprei nela.

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Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:00

Horrível, não recebi o produto, nem obtive resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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