Hapvida impede realização de exames laboratoriais por suposta pendência financeira, apesar de mensalidades estarem em dia, e oferece unidades distantes com mau atendimento.
Não resolvido
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22/06/2026 às 19:06
ID: 252074167
Estou com o plano de saúde Hapvida. Contratei pela seguradora em questão há cerca de 3 meses. Dia 15 de junho, precisei realizar exames laboratoriais e fui impedida de realizar na unidade próxima da minha casa. A unidade alegou pendência financeira da seguradora. Minhas mensalidades estão em dia. A seguradora prestou serviço me disponibilizando unidades aparentemente que o plano cobriria, mas do outro lado da cidade. Quando peço mais detalhes de informações sobre a utilização de unidade próximas a mim, não respondem. Pessimo atendimento! Não recomendo essa empresa pra ninguém.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 20:09
Funcionários mal educados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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