Atraso na entrega e falta de resposta da Urbana Calçados sobre pedido #*****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 20:59
ID: 241248969
Boa noite em 28 de janeiro deste ano através do site adquirir um produto da Urbana calçados, paguei receber a confirmação do pagamento do pedido ***** a empresa informou que estaria entregando produto entre duas a quatro semanas até hoje não recebi o produto e não recebo resposta quando mando e-mail pedindo posição sobre o envio do produto.
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 07:48
Bom dia.
Infelizmente não se refere-se a Aurora Urban
O site está inativo desde maio/2025
Aurorurban.com.br
Sentimos muito pela sua compra mais infelizmente não refere-se a mesma empresa.
Obrigada