Aurum Tapetes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2023 às 08:59

ID: 168998123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um tapete em maio queria seria entregue em 24 dias uteis. Passou o prazo de entrega e não recebi nenhum comunicado.
Fiz uma reclamação por WhatsApp e direct do Instagram e me responderam no dia seguinte dizendo que havia um atraso na entrega do contêiner e remarcaram para dia 21/07
Novamente passou o prazo e não me comunicaram nada.
Entrei em contato novamente e não recebi mais resposta.
O canal que estou tentando contato com eles (WhatsApp e o direct do Instagram) é o mesmo que me atenderam rapidamente quando eu fiz a compra.
PESSIMO PÓS VENDA!
Não tenho notícias do tapete e nem meu dinheiro de volta!