[Editado pelo Reclame Aqui] de venda cancelada pela aurum , que tem cobranc

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

23/08/2023 às 17:09

ID: 170729803

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Fiz a compra on line ,de um tapete , em janeiro de ******* . Logo recebi email de cancelamento da compra ,com número de protocolo. Também no aplicativo Nubank ,apareceu o cancelamento da compra . Eu não recebi o tapete encomendado ,mas a cobrança foi feita mensalmente. O aplicativo Nubank ,não mostrava o balor referente ao pagamento, sendo assim ,não percebi que estava pagando . A empresa não retorna meus emails e tefonemas . Estou pagando pelo que não recebi

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