comprei andador de quase 2 mil reais e nao entregaram e nem enviaram email da compra

Bom dia, o produto foi postado antes do prazo informado no orçamento e o rastreio é possível ser realizado através do site da transportadora Braspress, conforme orientado ao cliente.

Até hoje não recebi nada

Recebi o produto
Mas não serviu, meu pai quase caiu e a cadeirinha não segura a pessoa, machucou usando o aparelho e pedi imediata devolução e reembolso do dinheiro
Responderam que iriam buscar e devolver o dinheiro.
Mas não enviaram email, não buscaram o produto e nem teve reembolso