Produto Não Entregue Pela transportadora
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
22/05/2025 às 15:28
ID: 217751585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido com vocês e só agora dei falta agora que não havia sido entregue meu pedido,
Pedido: #*****
Rastreio *****
Gostaria saber se vocês tem canhoto da entrega, pois já procurei com vizinhos e nada infelizmente! Peço que Me envie o canhoto da assinatura de quem recebeu
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 07:31
Olá, tudo bem?
Nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato com você para encaminhar o comprovante de entrega do produto.
Atenciosamente;
Equipe Autack.
Réplica do consumidor
23/05/2025 às 09:15
Foi enviado comprovante onde não consta nem o nome completo , documento de quem recebeu, nem assinatura
Réplica do consumidor
23/05/2025 às 18:11
A empresa pediu para mim entrar em contato com a transportadora, além de não conseguir não é minha obrigação correr atrás da transportadora
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 17:20
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10