Problema bomba de combustível
Não resolvido
Bauru - SP
19/11/2024 às 12:05
ID: 202360781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando todos os meios de contato pois comprei uma bomba de combustível a 4 meses, veio a dar defeito, ela está intermitente, para e volta.. Segundo a loja que me vendeu a garantia de loja expirou porém a bomba tem 6 meses de garantia pelo fabricante, mas não consigo contato com ninguém, estou a 1 semana enviando e-mails sem retorno algum!
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 14:02
Boa tarde,
Estavamos sem acesso a pagina para responder a reclamação.
Todos os nossos produtos tem 6 meses de garantia a partir da data da instalação , importamos e distribuimos peças para todos o Brasil , não temos como controlar a ações de revendedores que adquiriram peças de nossos distribuidores,
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 22:13
E como eu faço para correr atrás da garantia? Pois não consegui entrar em contato com vocês na época, agora que vocês responderam!
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 08:32
Empresa sem nenhum respaldo de garantia, me deram um retorno vários meses após a minha reclamação dizendo algo que não me ajuda em algo, qua estavam sem acesso, e não resolveram meu problema, não recomendo a marca pra ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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