Não me devolvem a taxa ambiental
Não resolvido
São Miguel dos Campos - AL
19/06/2025 às 18:42
ID: 220077569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento via cartão de crédito da taxa ambiental através do site de Fernando de Noronha no dia 01/05/25 pois iria viajar no dia 07/05/25, porém no dia 5 tive um contratempo e resolvi não mais realizar a viajem. No mesmo dia 5 preenchi pelo site o pedido de devolução da taxa e até o presente momento eles não responderam e não estornaram o valor pago do meu cartão, causando-me prejuízo e transtornos. Já preenchi o mesmo formulário online 3 vezes em datas diferentes e nada. Não existe protocolo, não mandam email de confirmação e cheira a [Editado pelo Reclame Aqui] tudo isso. Absurdo por se tratar de coisa pública, ou não. Preenchi com todos os dados corretamente a inclusive anexando o voucher e não sei mais a quem recorrer.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 12:52
Como a maioria dos órgãos governamentais atualmente, não funciona, não estão nem aí e se vire com seu prejuízo. Fosse o contrário, eu já estaria na dívida ativa. Vergonha desse atual governo lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0