autarquia territorial de fernando de noronha

Reclamar dessa empresa

Abadia dos Dourados - MG

19/01/2026 às 09:29

ID: 238082143

Novamente, venho pedir a restituição da TPA paga em 14/06/2025.

Como eu expliquei para os responsáveis do setor de restituição, o voucher desse pagamento não chegou. Eu, receosa e acreditando que o pagamento do boleto tinha dado errado, me apressei em pagar novamente a TPA, para o mesmo período de viagem.

O voucher desse segundo pagamento também não chegou, automaticamente. Daí, decidi ligar para o setor responsável. Após explicar a situação, a servidora Edna do TI enviou o voucher referente à segunda TPA, paga em 05/09/2025. O voucher da primeira TPA não foi enviado até hoje.

Com 2 TPAs pagas para o mesmo período de viagem à Ilha, fui obrigada a usar o único voucher, referente à segunda TPA.

Portanto, solicito, encarecidamente, que seja feita a devolução da primeira TPA, paga em 14/06/2025, já que eu não a utilizei (nem tenho o voucher). O comprovante de pagamento dela está anexo.


Período de viagem: Chegada: 20/09/2025; Retorno: 28/09/2025
Valor da TPA: R$ 717,35
Data de pagamento da TPA: 14/06/2025


Tinhama me orientado a pedir a restituição pelo site oficial http://www.noronha.pe.gov.br, banner de Serviços online - "Restituição da TPA" e preencher o formulário de solicitação do reembolso da TPA. Assim fiz e estou até o hoje aguardando.