Autel MaxiSys MS909: Falta de Licença SGW e Descontinuação pela Autel Brasil
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 16:17
ID: 250819189
Efetuei a compra de um Autel MaxiSys MS909 um dos modelos topo de linha da marca por meio da Aberama, que sempre me prestou um excelente atendimento como representante. No entanto, hoje, ao realizar o diagnóstico em um veículo da linha Stellantis, deparei-me com uma mensagem informando que o meu aparelho não está apto a desbloquear o módulo SGW devido à falta de licença.
Adquiri o scanner em dezembro de 2025 com a garantia de que essa licença seria válida até o final de 2026. Contudo, fui surpreendido hoje com a notícia de que ela foi descontinuada pela Autel Brasil.
É um completo absurdo a Autel agir dessa forma conosco, reparadores. Já investimos um valor altíssimo em um equipamento de ponta, e a cada dia que passa a rotina de diagnóstico nesses veículos modernos se torna mais difícil e burocrática. Exijo um posicionamento e uma solução por parte da Autel Brasil, pois o prazo contratado no momento da compra precisa ser respeitado.