Decepção
Respondida
Pouso Alegre - MG
07/04/2022 às 01:43
ID: 141403861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro usado da empresa através do site webmotors,o carro apresentou problemas já na primeira semana eu reclamei por várias vezes e o carro voltou pra concessionária várias vezes e voltou pra mim com o mesmo problema também por várias vezes, eu pedi a troca do veículo por outro, a garantia termina no dia 11/04 e o problema não foi solucionado e nem a troca do veículo foi feita
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 08:22
Bom dia !
Sra Renata, a reclamação foi efetuada para empresa errada, A Autêntica é uma empresa do ramo de Automação, Drives, Robótica e Serviços, não somos concessionária e não realizamos a venda de nenhum veículo pelo site Webmotors. Para facilitar sua busca segue nosso CNPJ para confirmação: 31.*******.*******/*******40, ficamos a disposição para maiores esclarecimentos.