Não recebi - loja Desconto Autentico
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2023 às 12:31
ID: 160817571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um massageador facial em 22 de fevereiro, não fui informada do dia da entrega e não recebi nenhum email sobre prazo. Já se passaram 20 dias e nada. Não tem nenhum atendimento para o cliente, ignoram minhas reclamações no Instagram, nãorespondidas. Uma empresa sem a menor credibilidade !
Pedido #*******. Aguardo contato!!! Mariana Gross
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 10:52
Bom dia ! A Autêntica (CNPJ 31.*******.*******/*******40) é uma empresa de automação e conserto de equipamentos industriais, não trabalhamos com massageadores faciais.
A Reclamação foi aberto para empresa errada.
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 09:58
Não conheço a empresa, eles informaram que não são os vendedores do massageador facial que comprei pela Internet que tem o nome de Desconto Autentico, e pelo que estou vendo, não existe é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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