Imobiliária não me devolveu os valores referentes ao calção

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

05/02/2018 às 16:41

ID: 32826215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM!!!

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Autentico Imoveis e é um dos responsáveis por tudo o que eu relatarei abaixo:

A Imobiliária me locou um imóvel e depois da minha saída sem dever um aluguel sequer, não devolveu um centavo do meu depósito, sequer recebi o relatório de vistoria do imóvel, não havendo assim, a quitação formal do contrato. Detalhe, a casa já foi alugada para outra pessoa!!!

Fui obrigado a sair do local em virtude da casa possuir inúmeros problemas hidráulicos e elétricos, como por exemplo, um fio de 4mm fornecendo energia a casa toda e uma caixa de água em amianto, cancerígena. Tive inúmeros eletrodomésticos danificados! A imobiliária feri a lei do inquilinato depositando o dinheiro do calção exclusivamente na conta da proprietária que se apropriou do dinheiro indevidamente. A casa não tem condição de moradia e portanto de acordo com a lei não poderia haver cobrança de multa sobre a quebra de contrato.

No momento, delegam a responsabilidade a um cidadão que sequer faz parte da empresa e passaram a ele a condução da negociações do que é nosso por direito, é o fim da picada!!!! Não recomendo jamais!!!!

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Resposta da empresa

05/02/2018 às 16:44

Boa tarde Senhor Saulo!
Estamos tomando todas as providências cabíveis para o bom desfecho do caso, entendemos a situação e conforme nos falamos não desistimos de buscar a solução para o assunto. Agradecemos o contato até logo!

Réplica do consumidor

19/02/2018 às 10:33

Estou a meses tomando supostas providências! A imobiliária todo custo quer fugir da responsabilidade, delegando a terceiros o que é de sua responsabilidade. Quero meu dinheiro e não vou parar até receber!

Réplica da empresa

19/02/2018 às 10:48

Bom dia Senhor Saulo!
Não houve omissão em tempo algum quanto ao caso, o que tem ocorrido é a não cooperação da proprietária com o assunto, estamos trabalhando insistentemente no caso!