Recebimento de documento para assinatura via WhatsApp de empresa desconhecida

Olá, Gilmar! Tudo bem?

Entendi sua preocupação, realmente, receber uma solicitação de assinatura sem contexto causa estranheza.

O Autentique é uma ferramenta de assinatura eletrônica. Ou seja, nós apenas fornecemos a tecnologia para que pessoas e empresas enviem documentos para serem assinados. Nós não criamos, editamos ou temos conhecimento do conteúdo dos documentos. Quem envia é sempre um usuário da plataforma (uma pessoa ou empresa) e o nome dele aparece no cabeçalho da solicitação.

Nossos termos de uso proíbem enviar documentos sem consentimento. Não é o tipo de prática que queremos permitir.

Para podermos investigar quem enviou e tomar medidas internas (como bloqueio da conta), precisamos que você nos encaminhe o link do documento que recebeu. Nós não possuímos acesso aos documentos dos usuários, mas se você encaminhar o link dele para nós, poderemos acessar e investigar para entendermos quem enviou esta solicitação para você e porque o usuário fez isso.

Pode enviar diretamente pra :
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Assim conseguimos:
Identificar quem enviou
Ver se houve abuso de uso
E tomar as providências necessárias

Ficamos à disposição para te ajudar e garantir que sua experiência seja segura.
Qualquer dúvida, pode falar conosco por aqui também