Cobrança Abusiva e Direcionamento Enganoso para Site Falso de Certidões
Não respondida
Fortaleza - CE
08/06/2026 às 11:03
ID: 250775025
No dia 29/05/2026 ao acessar o site do CENSEC fui direcionada automaticamente para o AUTENTIZZE, fiz todo o processo de solicitação de 04 Certidões de Testamento, e não informaram o prazo para emissão, depois que veirifiquei que fui direcionada para outro site, cobraram um valor de R$239,90 por certidão. Por curiosidade entrei em contato com CENSEC em Brasília e me falaram que o google estava direcionando para o site citado e que o valor da certidão custava R$96,95 e que o prazo seria de até 48 horas para emissão das certidões. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois paguei R$959,60 por 04 certidões e um prazo para emissão de 07 dias utéis. Segue em anexos os prints comprbatórios do meu relato e espero receber o meu dinheiro de volta. informo ainda que para completar paguei uma certidão em duplicidade e ficaram de reembolsar no dia 05/06/2026 e até hoje não reembolsaram.