Autentizze

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/05/2026 às 20:07

ID: 248793571

Realizei pedido de emissão de certidão negativa de testamento no site Autentizze, referente ao Pedido ID *****, com pagamento via PIX no valor de R$ 239,90 realizado em ***** às *****.

Após o pagamento, o sistema apenas informou que o SISTEMA DOCUMENTAL CENTRAL já recebeu seu pagamento, porém até o presente momento a certidão não foi emitida e o prazo informado já foi ultrapassado.

Além disso, não obtive retorno efetivo da empresa pelos canais de atendimento.

Solicito a imediata emissão da certidão ou o estorno integral do valor pago de R$ 239,90, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto ao banco, Procon e autoridades competentes.

Aguardo retorno urgente.