Compra realizada em 11/05 não entregue - Empresa não dá retorno
Respondida
Curitiba - PR
29/05/2026 às 11:08
ID: 250026787
Fiz uma compra no dia 11 de maio e até agora não recebi o produto. Entrei em contato com a empresa e informaram que eu deveria aguardar, pois houve problema com a transportadora.
Aguardei, mas depois sumiram. Enviei mensagem novamente e não obtive retorno.
Um descaso total com o cliente.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:59
Olá, Geovana
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com a entrega do seu pedido.
Verifiquei junto ao time de atendimento da Authen que um de nossos atendentes respondeu a sua solicitação no dia, 29/05/2026, fornecendo informações sobre o seu pedido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Authen