Dificuldade de contato para troca e devolução

Olá, Renata

Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido.

Verificamos junto ao nosso time de atendimento e, até o momento, não localizamos solicitações relacionadas ao seu pedido em nosso canal oficial de atendimento.

Nosso canal oficial está disponível em nosso site, na opção Fale Conosco, por meio da qual nossa equipe pode acompanhar e auxiliar em solicitações relacionadas aos pedidos.

Para facilitar o seu atendimento, um de nossos atendentes entrou em contato com você para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para ajudá-la e solucionar sua solicitação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Authen

Não recebi o contato de ninguém. Por qual canal seria esse contato?

Não recebi nenhum contato