meu score não subiu conforme contrato
Respondida
Mauá - SP
16/06/2018 às 17:17
ID: 36158749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesempresa duvidosa a 4 meses atras falei com sra de nome marta onde foi prometido que subiria meu score apos pagamento e entrega de cadastro positivo no serasa, a mesma me disse que em 30 dias meu score iria subir e ate o momento nada aconteceu ligo para a mesma ele me pede pra entrar em contato com o jurídico pelo telefone ************** onde um suposto advogado atende e disse que ainda esta em processo então gostaria que alguém da empresa me desse um esclarecimento
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Resposta da empresa
19/06/2018 às 19:33
Prezado
Acusamos o recebimento de Reclamação formulada por V. Sa. por esse canal, o que agradecemos.
Esclarecemos que com base nas informações contidas na reclamação formulada, e após uma analise pormenorizada da questão, entraremos em contato para solucionar e sanar possíveis dúvidas em definitivo.
Por ordem ética, nos resguardamos o direito de não prestar quaisquer informações relativas ao caso em tela por meio deste canal de comunicação. Entendemos que tal medida se faz necessária para resguardar a privacidade das partes envolvidas na questão.
De qualquer forma, abrimos mais um canal de comunicação, e assim o desejando, V.S.a. também poderá contatar Nosso Setor Responsável.
Authentic Consultoria