Comprei o um livro que não foi entregue

Resolvido
Itaboraí - RJ
26/08/2024 às 10:51
ID: 196003801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro que não foi pago e até hoje não chegou. Enviei vários e-mails para esse sebo e ninguém responde. Eu vi que o sebo Authentic livros já tem várias reclamações sobre a forma que vocês trabalham. Não sei como a estante virtual ainda trabalha com vocês. Eu quero o meu livro. Se não tiver uma resposta vou no procon e irei processar essa empresa.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 09:07
Olá Prezado !
Espero que esteja bem!
Lamentamos o atraso ocasionado em sua entrega, não foi nossa intenção causá-lo. Estamos trabalhando para evitar que eventualidades como essas ocorram novamente!
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 15:31
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8