Livro não chegou no prazo
Respondida
São Paulo - SP
11/07/2024 às 15:37
ID: 192748337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro antecipado para dar de presente, escolhi esta distribuidora por ser perto da minha casa, achando que o produto seria despachado logo, porém, não foi e deram mil desculpas, sendo que é a distribuidora que deve despachar os produtos. Se até amanhã o meu livro não chegar, tomarei as medidas cabíveis.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 17:19
Suzana,
Boa tarde!
Primeiramente pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, diante do pequeno atraso em sua entrega. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível, embora tenha havido um contratempo com a coleta do mercado livre.
Verificamos que a entrega do seu ******* hoje 12/07.
Atenciosamente,
Sac