Authentic Store - Loja de Informática

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

07/09/2016 às 13:04

ID: 20792365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz minha compra no dia 17/08 e até hoje 07/09 não recebi o produto, no site consta como em processamento o que é um absurdo já que fiz a compra a 22 dias e o prazo de entrega era de 1 dia útil. Já mandei e-mail responderam dizendo que verificariam e retornariam com uma resposta, porém não deram resposta alguma. Também entrei em contato pelo atendimento do site que está sempre offline. Novamente responderam dizendo que verificariam e retornariam com uma posição sobre meu pedido, o que mais uma vez não aconteceu. A primeira parcela já foi cobrada em meu cartão de crédito, vou ter que paga-la sem ter recebido o produto. Descaso total com o consumidor.