ALteração de preço de peça e atendimento ao cliente

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
09/09/2015 às 16:03
ID: 14535636
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa vende seus produtos no Mercado livre. Fiz uma consulta no dia 19/08/15 para saber o frete de um Overbumper para o veículo Duster no site do Mercado livre. Fiz até uma ligação para a loja pois já tinha comprado com eles onde eu já tinha o contato.
VEndo a demora na resposta fui ver no site do Mercado Livre no dia 26/08/15 e para minha surpresa o preço que era R$******* subiu para R$******* sem nenhuma explicação plausível.
ENtrei em contato com a loja e eles alegaram que o fornecedor tinha aumentado, mas como eu tinha feito a consulta antes do aumento, acho justo eles me venderem pelo valor anterior.
Outra Reclamação: qual a justificativa de aumentar o valor (de ******* para *******) sem uma justificativa plausível, visto que é a mesma peça. SO vejo uma justificativa. Ganancia.
Seja da loja (AUto ******* acessórios), ou seja da fábrica da peça (Dfender).
Já tive uma péssima experiência com esta loja comprando um estribo e para minha ingrata surpresa depois de 6 meses a tinta dos suportes estava descascando e enferrujando. Apesar dos contados por telefone e email, eles não me deram nenhum retorno.
PÉSSIMO ATENDIMENTO.