Auto 7 Class

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Itapetininga - SP

15/01/2026 às 08:13

ID: 237735535

No dia 26 de dezembro adquirimos um veículo, desde o primeiro momento, vem apresentando defeitos graves e recorrentes, evidenciando que o carro foi vendido em condições totalmente inadequadas, com vícios que jamais poderiam ser repassados ao consumidor.
O veículo já foi encaminhado para reparo, ficamos três dias sem o carro, arcando com custos elevados de Uber, além da perda de dias de trabalho, pois precisamos nos deslocar repetidas vezes de Itapetininga até Sorocaba. Ontem, após retirarmos o carro sob a alegação de que o problema havia sido resolvido, o veículo no voltou a apresentar o MESMO defeito bem como mais falhas do que quando havíamos deixado o carro, ainda no trajeto, simplesmente parando novamente. Isso é inadmissível, vergonhoso e extremamente grave.
Estamos sendo submetidos a constrangimento, prejuízo financeiro, desgaste emocional e total insegurança, enquanto vocês continuam empurrando uma situação que claramente não foi solucionada. Não aceitaremos mais arcar com transporte, deslocamento, perda de serviço e transtornos causados por um carro que foi vendido com problemas.
A situação ultrapassou todos os limites.