Enganando o cliente

Não respondida
Jundiaí - SP
13/05/2019 às 22:35
ID: 91494239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/06 entrei em contato com a loja sobre um veículo e falei com o vendedor Leandro. Queria comprar um veículo da loja e dar o meu de entrada como parte do pagamento. Como moro longe da loja enviei fotos, documento, todos os dados do meu carro para uma avaliação. O vendedor me informou que seria R$5.******* abaixo da tabela FIPE. No dia seguinte falei com outro vendedor , Leo, que me informou exatamente a mesma coisa. Combinamos no dia seguinte de eu ir fechar negocio. Cheguei na loja, vi o veículo que queria comprar, aprovei a compra. Ao chegar para fechar negocio, p gerente da loja me informa que os vendedores dele tinham passado uma informação errada, que só faziam besteiras, e que o valor seria de R$15.******* abaixo da tabela. Perguntei se os vendedores não representavam a loja, e ele de forma mto grosseira me informou que eles não representavam e que tinham feito besteira. Mostrei as mensagens e áudios e ele não quis nem olhar. Continuei questionando, falando que vim de longe, que tinha combinado valores e ele me expulsou da loja de forma agressiva.
Achei um absurdo a atitude do gerente, ofendeu os vendedores dizendo que eram "burros e só faziam besteiras e foi grosso de mais comigo.