Carro com problemas não resolvidos na garantia e outros.

Resolvido
Maricá - RJ
16/07/2018 às 13:10
ID: 36869043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tentei contato telefônico na data de hoje mas não consegui ser atendido, venho através desta mais uma vez solicitar o devido pagamento das multas referente ao veículo que adquiri com o pagamento a vista através dessa revendedora de automóveis (CNPJ 09.*******.*******/*******34) na data de 07 de maio de *******, também reclamar que ao deixar o veículo no dia 03 de julho por volta das 10:00h e ir buscá-lo na data do dia 04 de julho por volta das 17:00h, isso sem que fosse feito o devido check in mesmo eu solicitando duas vezes, isso para cumprir os termos por lei de garantia de motor e caixa, verifiquei posteriormente que o problema de vazamento de óleo do tucho permanece, bem como o coxim do motor estava estourado, ou seja, se a devida manutenção fosse realmente feita seria constatado a peça com desgaste, mas não me foi notificado esse problema, apenas tentaram me "vender" a troca de correia dentada por R$ *******, 00, afirmando que esse preço seria somente da peça o que não é verdade pois a peça gira em torno de R$ 35,00 a R$ *******,00 nas lojas de auto peças, não aceitei esse orçamente e mandei concluir apenas o que consta em garantia o que não foi feito, apenas o vazamento de gasolina da partida a frio foi aparentemente concertado com cola e aproveito pra informa que o valor pago por mim a essa agência de R$19.*******, 00 na compra do referido automóvel foi preenchido pela revendedora no recibo do DETRAN de compra e venda abaixo do valor pago (R$18.*******,00).
Obs: também notei que foi feito a substituição do pneu dianteiro lado do motorista da marca Bridgestone pelo estepe da marca SP Touring bem mais gasto e o estepe substituído do Fox por um pneu careca Pirelli, solicito a reparação, pois na vistoria de GNV o veículo será reprovado!!
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Consideração final do consumidor
06/11/2018 às 17:06
?
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3