empresa não paga multas

Question

Comprei um carro atraves de uma loja com intermediações do autoavaliar , a plataforma simplesmente é um repaase no qual cobram caro e não da garantias nenhumas ,comprei um carro a empresa não pagou as multas e a autoavaliar me faz uma proposta ridicula, de pegar o valor de multas em credito com https://******* fica a pergunta consigo falar para o detran pega em créditos as multas ??? não né então paguem em dinheiro como paguei o detran não em crédito , não comprem empresa não cumpre com suas responsabidades com o consumidor.