Solicitação de Reembolso Negada e Falta de Informações Detalhadas sobre o Indeferimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Bocaina - PI

15/05/2026 às 15:24

ID: 248767627

solicitei o reembolso de uma compra realizada de forma errônea, no entanto não tive o reembolso aceito e nem informações detalhadas do indeferimento.

Lembrando que a solicitação de cancelamento e reembolso aconteceram de forma imediata após a compra.

Ainda, conforme a legislação brasileira teria o prazo de até 7 dias para desistência da compra, o que não aconteceu de forma devida pela empresa.

Realizei chamado junto à Apple, através de ligação e solicitação de revisão pelo aplicativo.

Aguardo retorno da demanda.

Compartilhe