Demora na devolução do pagamento da taxa de negociação após cancelamento de compra

Olá, Eduardo
Sou a Bruna, analista do Reclame Aqui na Auto Avaliar.
Estou acompanhando o seu caso de perto e faço questão de te ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível!
Tentei contato com você por telefone n***** e por mensagem referente à sua manifestação (n *****), mas ainda não tive sucesso.
Para que possamos dar sequência ao seu atendimento o quanto antes, você poderia me responder por aqui ou me informar o melhor horário para eu te ligar?
Continuo à disposição para dar todo o suporte necessário. Conte comigo!
Atenciosamente,
Bruna
Equipe Auto Avaliar

Não resolve, lhe chamei no fone que pediu não me respondeu, ficam de conversa fiada, já estou na segunda tentativa, fora os outros que tive que aproveitar o crédito, apenas façam a devolução. Atendimento abaixo da crítica!!!!!

Absurdo a maneira que esta empresa trata o cliente da plataforma, incrível a falta de respeito e de resolução da mesma, até o presente momento nada resolvido!