FALTA DE DOCUMENTOS PARA TRANSFERENCIA

Question

Fiz a compra de veiculo seminovo na loja da Localiza LJGOI  GOIÂNIA/GO através do AUTO Avaliar no final do mês de Março de 2026, fiz o pagamento conforme solicitado pelo vendedor Jean na conta da localiza, paguei a taxa AUTO AVALIAR tudo conforme processo ja realizados outras vezes. Vendedor liberou para retirar o veiculo e assim foi feito, mande cegonha retirar o veículo. Quando o mesmo chegou verifiquei que não enviaram O DUT para transferência do mesmo, estou a mais de 60 dias tentando resolver essa questão. Estou  com o carro parado sem conseguir transferir e sem conseguir andar com o mesmo, visto que não possui a documentação. Tentei contato com o AUTO AVALAIR que diz que a responsabilidade é da Localiza, a localiza diz que não tem responsabilidade, vendedor não resolve, ja falei com o ADM da Loja, com 2 gerentes da loja e ninguém se quer da um retorno, a loja Localiza LJGOI  GOIÂNIA/GO é péssima a equipe. Receberam o carro na loja sem pegar a documentação completa e ninguém quer resolver o assunto, simplesmente ridículo, olha a resposta da central por e-mail; Por sermos apenas intermediários, não nos responsabilizamos por ações ou omissões do lojista e cliente. VALOR FOI PAGO NA CONTA LOCALIZA.