VEÍCULO SEM PROCEDÊNCIA

Não resolvido
Osasco - SP
23/07/2015 às 13:02
ID: 13909748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO FINAL DE JUNHO/******* LOCALIZEI UM GM CRUZE ******* PELA WEBMOTORS, O QUAL ESTAVA DISPONÍVEL NA AUTO AVENIDA VEÍCULOS.
AGENDEI UMA VISITA, ANDEI NO CARRO CERCA DE ******* METROS, E TUDO ESTAVA OK.
FECHAMOS NEGÓCIO, PORÉM HOUVE A PROMESSA DE ENTREGA DE UM LAUDO PERICIAL COMPROVANDO A PROCEDÊNCIA DO VEÍCULO.
OCORRE QUE ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBI O REFERIDO LAUDO, E QUANDO FUI FAZER A VISTORIA DE TRANSFERÊNCIA, FUI INFORMADO PELOS ESPECIALISTAS QUE ESTE VEÍCULO PROVAVELMENTE TEVE SUA QUILOMETRAGEM ALTERADA (39MIL KM), POR ALGUNS MOTIVOS:
1) OS PNEUS NÃO ERAM ORIGINAIS E ESTAVAM EXTREMAMENTE DESGASTADOS, O QUE DÁ INDÍCIOS QUE O VEÍCULO RODOU MUITO MAIS QUE 39MIL KM.
2) NÃO HÁ CARIMBOS DE REVISÃO NO MANUAL DO PROPRIETÁRIO, O QUE DÁ INDÍCIOS QUE O VEÍCULO NÃO FOI DEVIDAMENTE CUIDADO PELOS DONOS ANTERIORES.
3) HÁ MARCAS DE PINTURA NA FUNILARIA NO CAPÔ E NO PÁRA-CHOQUES TRASEIRO, O QUE DÁ INDÍCIOS DE BATIDAS NA FRENTE E ATRÁS.
AS SUSPENSÕES ESTÃO AVARIADAS, NECESSITANDO DE TROCA, IMPEDINDO O ALINHAMENTO DO VEÍCULO. ISSO TAMBÉM DÁ INDÍCIOS QUE O VEÍCULO RODOU MUITO MAIS QUE 39MIL KM.
ENVIEI UM E-MAIL A LOJA SOLICITANDO O PROMETIDO LAUDO PERICIAL, PORÉM SEQUER RESPONDERAM MEU E-MAIL.
ESTOU REALMENTE DESAPONTADO COM A FORMA COMO OS VENDEDORES DE CARROS BRINCAM COM OS SENTIMENTOS DAS PESSOAS, POIS O CARRO QUE CUSTOU 52 MIL REAIS FOI COMPRADO COM MEU TRABALHO DE 10 ANOS.
MEU SENTIMENTO DE DESCONFIANÇA INFELIZMENTE IRÁ PERMANECER, MAS SERVIU PARA APRENDER A COMPRAR SEMPRE CARROS ZERO KM, POIS NÃO PODEMOS MAIS CONFIAR EM VENDEDORES DE CARROS NO BRASIL.
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Consideração final do consumidor
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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