Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/06/2023 às 21:58

ID: 166374955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa faz vários anúncios no Instagram de um carro (Santa fé *******/*******) com o valor de 39.*******,00 quando vc liga para saber sobre o carro eles marcam uma visita na loja pra ver o carro e fechar negócio no mesmo dia.
Quando chega lá eles falam que o carro foi vendido e começa o assédio para vender qualquer outro carro.

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 14:44

Boa tarde, informamos que nosso acesso ao reclame aqui estava bloqueado, com Login e Senha de uma antiga empresa de Marketing, que saiu do mercado e não esta localizada. Conseguimos fazer a recuperação do Login e Senha com ajuda do suporte do Reclame Aqui, na última sexta feira, dia 09/08/*******.
Com relação a reclamação acima, pode acontecer de um carro anunciado ser vendido enquanto ocorre outra negociação. o carro é retirado de venda logo que um cliente faz a opção de compra. Em seguida, caso tenha outro cliente interessado no mesmo carro, é informado pela nossa equipe comercial que o mesmo foi vendido.

Consideração final do consumidor

03/09/2024 às 10:12

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6