Estorno não realizado de compra de peça automotiva danificada na Auto Bitts

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/01/2026 às 14:53

ID: 238261337

Fiz uma compra na auto bitts avenida barão homem de Melo e solicitei o estorno. A peça veio utilizada e estragada, compra feita dia 02 de janeiro e até hoje não realizaram o estorno. Estão alegando ser o banco mas já entrei em contato e nada!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 17:33

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado. A Auto Bitts possui diversas unidades e, para que possamos localizar a compra e verificar o estorno com agilidade, precisamos do número da Nota Fiscal ou dados da compra.
Assim que tivermos essas informações, daremos andamento imediato na verificação e solução do caso.
Permanecemos à disposição.

Equipe Auto Bitts

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 09:41

Resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10