Auto Bom Multimarcas

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Belo Horizonte - MG

28/06/2024 às 14:21

ID: 191797275

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No dia 23/09/******* compareci a agencia automotiva AUTOBOM COMERCIO DE VEICULOS E CAMINHÕES, localizada na Rua Júlio Mesquita ******* -Itaipu (Barreiro), no Município de Belo Horizonte/MG para a aquisição de um veículo automotor da marca Honda, modelo City, ano/modelo *******/*******. Na negociação entrei com um veículo particular marca Volkswagen, modelo Fox Trend, ano/modelo *******, na troca.
O veículo me foi apresentado como sendo carro de procedência e totalmente íntegro. Em momento algum foi informado qualquer sinistro ou evento que desse ensejo a depreciação do valor. Valor este que foi negociado acima da tabela FIPE.
Para minha surpresa, no dia 24/06/*******, precisei realizar um laudo cautelar no veículo adquirido na AUTOBOM quando recebi a conclusão de veículo inapto, NÃO CONFORME, em razão de avarias, reparos e recuperações que afetaram a parte estrutural do carro, assim como partes de segurança.
No dia 25/06/******* procurei a agência, na tentativa de resolver amigavelmente o meu problema e, novamente, para minha surpresa, tanto o gerente, quanto o vendedor que realizou o atendimento no dia da compra, se negaram a dar andamento nas tratativas, criando novo cenário, desta fez insinuando ter havido a colisão do veículo fora do período em que eles estiveram com o carro.
Na ocasião foi necessário o acionamento da PMMG ao local para o registro dos fatos já que os representantes da empresa se recusaram dar o devido atendimento nas demandas trazidas pelo cliente.
Infelizmente outra via não resta senão uma ação indenizatória já que a empresa não cumpre o que determina o CDC.