AUTO BOOS VEICULOS

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Doutor Pedrinho - SC

03/07/2024 às 10:50

ID: 192109677

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No dia 01 de Abril de ******* Fomos até Blumenau/SC, onde fica a loja da Auto Boos, e fechamos negocio pois o carro que tínhamos interesse parecia aparentemente em bom estado. Voltamos para nossa cidade e após começar a usar o carro com mais frequência, no qual foi a segunda semana após a compra, o veiculo começou apresentar falhas. Levamos no nosso mecânico de confiança e depois de vários testes e em contato com a Hyundai foi descoberto que o Carro estava com Bicos de Injeção de um HB20, sendo que nosso carro é um SUV IX35 e por isso o carro estava apresentando tais problemas quando usado com mais frequência. Mandamos resolver o problema e após tudo OK entramos em contato com a agencia para resolver a situação, pois não iriamos arcar com os custos sozinhos e PASMEN: ELES SE QUER RESPONDERAM NOSSAS MENSAGENS! Fizeram pouco caso do assunto, não respondiam as mensagens e somente depois de eu falar que iria encaminhar o caso pro advogado eles responderam que o gerente iria entrar em contato, coisa que estou esperando até hoje! O atendimento pra venda foi legal mas o PÓS VENDA É RIDICULO, UM LIXO!!! Já entrei em contato com o Advogado no qual me orientou entrar com uma Notificação e assim vamos fazer! Vim aqui relatar minha historia para que outras pessoas fiquem cientes de como eles tratam os clientes no pós venda.