Auto Box

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Lauro de Freitas - BA

14/04/2023 às 16:30

ID: 162930383

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Fui abordada dia 19/07/******* pela representante da Autobox líder na concessionária eurovia nissan em Salvador, Bahia, onde me foi vendido um pacote para um protetor da tintura do meu carro e pelicula para meus vidros. Marquei a primeira revisão do meu carro e tive a maior dificuldade para marcar a primeira revisão do produto mas no fim consegui que marcassem, ninguém responde ao telefone,nos passam 3-4 Whatsapp e uma confusão. Dia 05/04/******* entro em contato via Whatsapp para marcar uma avaliação pois o meu carro esta com várias manchas, depois de me passarem 3 telefones, finalmente a senhora Daniela responde e marca que eu o leve dia 09/04/23 para a avaliação. Meu carro ficou na Eurovia nissan até as 18 h quando a senhora Daniela disse que não conseguiu tirar as manchas e que era isso mesmo, ficaria manchado e que era uma pena que o produto não fez o efeito esperado. Paguei por um produto que refere proteger a tintura por 5 anos (conforme anexo) e em menos de um ano meu carro esta todo manchado. Tentei procurar o gerente da empresa autobox lider mas não ha, naoha quem responda pela mesma. No cartão de garantia tem um endereço de Recife. Solicito um tratamento para meu carro para retirada das manchas.