Auto Box

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

25/11/2020 às 14:23

ID: 115570517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Jeep Compass em Setembro de *******, e na época paguei caro pelo serviço de proteção da pintura, com garantia de 2 anos. Quando levei o carro para fazer revisão na concessionária, aproveitei e fiz a lavagem rotineira na própria Autobox de lá, e foi quando a vendedora, após a lavagem, identificou que existiam 2 pontos na pintura que estavam queimados, e que eu procurasse a Sede deles, na Rosa e Silva, pois a garantia cobriria o reparo.
Pois bem, quando fui até lá, além de ser extremamente mal atendido, o supervisor do estabelecimento simplesmente disse que isso era problema meu e que a garantia não servia de nada. Uma completa falta de respeito e compromisso com o cliente. Verdadeiro absurdo!
Já estou acionando a justiça para ir atrás dos meus direitos e punir a empresa!