Auto Box

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

25/09/2019 às 11:59

ID: 95495679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Renault Captur na Eurovia e fui convencido a fazer uma diamantação 9h na pintura, com custo de mais de 2 mil reais.
A propaganda feita para convencimento do cliente, argumenta que este produto/serviço, protege a pintura por 5 anos, contra vários tipos de intemperes, inclusive fezes de pássaros e seivas de árvores.
Me apresentaram um vídeo onde faziam testes com pregos e impactos contra pintura, p que passava realmente a sensação de proteção.
Além disso, não precisaria polir e não lavagem, a sujeira sairia muito mais fácil (algo que nunca percebi).
Acontece que deixei o veículo em baixo de uma árvore durante um fim de semana, e quando fui sair, percebi então fui lavar, só que já não saiu.
Fui até a loja, para reclamar, pois a mancha agora só sai pintando o capô e fui informado pelo gerente da Auto Box, que não tinha garantia, pois a diamantacao não protege contra isso, algo muito diferente do que é dito na hora da venda.
Enfim, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], como se meu dinheiro foi rasgado, pois o produto oferecido está muito longe do que é prometido.
Irei buscar meus direitos, inclusive xô-responsabilizando a Eurovia, que foi o intermediário na venda de um produto que não faz efeito.