Péssimo em todos sentidos!

Não respondida
São Paulo - SP
27/02/2021 às 15:53
ID: 120255117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFevereiro comprei um carro com vendedor Lucas, vi vários detalhes que precisariam se ajustados, arrumaram apenas um detalhe da porta, farol de milha que estava queimado é restante que faltavam ignoraram não fizeram questão, depois que peguei o carro surgiu um problema devolvi para concessionaria para poder arrumar, fico uma semana lá, levaram para um mecânico que andou com carro, gasto gasolina, sendo que deixei o carro com tanque cheio. Falaram que arrumaram o problema trocaram óleo, filtro do ar condicionado, quando peguei o carro, o ar condicionado não estava funcionando, achei estranho é levei em um mecânico de confiança e descobri que óleo não foi trocado estava super escuro, arrancaram filtro de ar, deixaram sem filtro cheio de sujeira pó é folhas. Resumindo nisso tudo gastei mais de 2 mil reais, é qual assistência eu tive ? NENHUMA, quando fui comprar tive toda atenção e assistência, depois o funcionário Lucas me ignorou, não responde mensagem, quando responde fica se justificando que gasto para arruma o carro, não sei com que gastaram porque não fizeram nada no carro, volto pior do que tinha ido, ele diz não saber que trocaram óleo, filtro é sempre se justificando e querendo sair da situação. Péssima agência para comprar o carro é uma coisa quando você compra e outra se transforma no pesadelo!! Só dor de cabeça.