Venda de carros detonados

Não resolvido
São Paulo - SP
11/03/2025 às 14:17
ID: 211885637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Suzuki sx4, ano *******, tive vários problemas com o carro, o que me fez ir por 3x na loja tentar resolver. Vou listar tudo que o carro apresentou desde o primeiro dia até hoje média de 5 meses.
Peças quebradas e com defeitos
Catalizador (depois de muita reclamação e por estar dentro da garantia, a loja comprou a peça e me entregou), correia (a loja mandou trocar e colocou de outro carro, fazendo barulhos terríveis e não quiseram trocar novamente, sendo ríspido e informando que referente a correia o assunto estava encerrado. Tive q
Trocar), ar condicionado com ruídos (a loja mandou jogar lubrificante pra esconder o barulho e 2 meses depois voltou a fazer pq a peça está com defeito), sonda lambda com defeito, corpo de borboleta com defeito, o carro acelera demais na partida e consome combustível, coxim do motor estourado, bucha barra estabilizadora arrebentadas, as duas. Pneu do lado direito danificado, dura 1 semana calibrado desde q saiu da loja.
O motivo da minha reclamação não é
Exigir o conserto pela loja pq eu já fiz, sem contar a dor de cabeça que tiver dentro da garantia, imagina fora! mas sim para alertar quem quiser comprar uma carro nessa loja, realizar uma vistoria completa e detalhada do carro, pq na hora de apresentar, lubrificantes são jogados em todo o carro pra sumir barulhos.
Muito cuidado para não se frustrarem como eu.
Pior compra da minha vida, nunca mais faço nenhum tipo de negócios com essa loja.
Equipe despreparada, responsáveis que não tem auto controle e já ficam nervosos, outros que são bons de papo e tentam enganar com papinho mole e vendedores que fogem da responsabilidade.
Fica a dica.
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 17:29
Empresa em comprometimento, sem respeito com o cliente que escolheu a loja para fazer negócios, não quis mais dar satisafação e nem se responsabilizar por nada.
Não recomendo realizarem negócios com essa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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