Compra de Veículo com Vício Oculto no Câmbio - Empresa Não Oferece Solução e Ignora Contato
Não respondida
Videira - SC
27/03/2026 às 13:17
ID: 244504153
Comprei um veículo em maio de 2025, com vício óculos no cambio. Em julho o problema apareceu, em outubro me devolveram o carro. Dezembro mesmo problema, levei novamente pra eles, até agora não tenho sequer resposta, pois não me respondem no WhatsApp. Comprei um carro q nunca consegui isra. Ainda queriam que eu trocasse por outro, mas pagando pouco na fipe com alegação de ser veículo com problema (como se a culpa fosse minha). Resumindo, comprei um carro a 1 ano, estou pagando e não posso usar, e ainda queriam que eu comprasse outro e praticamente perdesse todo o valor pago nesse numa péssima negociação .
Além da reiterada falha mecânica, causa especial gravidade a postura dessa
empresa, que cessou as respostas e simplesmente me deixou sem
qualquer solução concreta, em manifesta violação aos deveres de boa-fé,
informação e atendimento adequado, previstos no ordenamento jurídico
consumerista.