Dificuldade de acesso ao veículo devido ao posicionamento entre lotes na Cattaneo.
Resolvido
Cabixi - RO
11/12/2025 às 18:12
ID: 234494053
A visita na Cattaneo foi difícil porque o carro tava espremido entre dois lotes, mal dava pra abrir as portas. Pediram pra aguardar e moveram um deles, mas poderia estar mais acessíve
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 00:52
Prezado cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos como a dificuldade de acesso ao veículo, especialmente quando ele está posicionado entre outros lotes e impede a abertura adequada das portas, prejudica a análise e gera desconforto durante a visitação.
Nossa equipe está alinhando melhorias na organização do pátio para garantir que os veículos fiquem mais acessíveis desde o início, reduzindo a necessidade de aguardar reposicionamentos e proporcionando uma vistoria mais prática e segura para todos os visitantes.
Seguimos à disposição para acompanhar e aprimorar continuamente esse processo.
Atenciosamente,
Marina
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 00:55
Atendimento muito bom, obrigado pela ajuda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8