Devolução de carro zero Nivus

Não resolvido
Entre Rios de Minas - MG
23/10/2024 às 14:23
ID: 200271547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um Nivus no dia 11/10/*******, busquei ele na concessionaria dia no dia 14/10/*******, na sexta feira dia 18 acionei o vendedor Lucas e mencionei o defeito apesentado na porta, ela esta com dificuldade de fechar , o mesmo foi atencioso e me explicou que nao havia ninguém que poderia me atender no sábado, entao estive la na parte da manha e foi passado um oleo, como nao adiantou voltei e pedi novamente para verificar, o senhor Geraldo responsável pela parte técnica olhou e disse que isso normal, entao solicitei uma ordem de serviço, o gerente o vendedor , todos observarão o barulho , entrei em contato com o ******* e a ligação caiu por 2 vezes, eu comprei um carro zero e nao quero reparos , quero o carro zero, estou insegura e infeliz com tudo isso . Compra efetuada na cidade de Para de Minas - Mg na Auto cecilia , acionei um advogado e ele me solicitou 2 salários para resolver, eu preciso de ajuda , eu quero meu tao sonhado carro zero ou a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 10:27
nem resposta tive
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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