Orçamento de troca de óleo de câmbio aumenta após desmontagem, gerando custo extra e constrangimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 22:30
ID: 232279531
Fiz um orçamento pra trocar o óleo do câmbio automático do meu carro e o valor era de R$ 1.222,00, agendei a troca e fui até a loja realizar o serviço, ocorre que somente após o funcionário desmontar veio me informar que eu teria que trocar também a junta do carter e fazer a retifica do trocador de calor e o funcionário veio com uma nota no valor de quase 2000 reais, eu informei que não tinha esse dinheiro e que eu tinha que ser informado de que ele estivesse desmontado a peças, no final eu não tinha dinheiro tive que acrescentar o pagamento da junta e não fiz a retifica do trocador de calor, passei por estresse e constrangimento, ao consultar o reclame aqui da empresa, percebi que já tem diversas reclamações dizendo que eles fazem isso com todos.