manutanção no veiculo

Question

Pneus Fuscão Preto
Para começar com sinceridade, sempre levei todos meus veículos na oficina por acreditar na índole e confiar no serviço.
Mais no dia 10/11/******* levei o carro na oficina em questão para um orçamento e manutenção, pois estava com muito barulho por baixo do veículo.
Então o vendedor me mandou por watts o valor de R$ *******,00 e autorizei o conserto.
No meio da tarde foi informado que o carro estava pronto e iria uma pessoa em casa para me buscar e retirar o veículo.
Chegando ao local foi informado que foi preciso realizar outros serviços e o valor tinha mudado para R$ *******,00
A indignação já começou ai, como fazer um serviço sem ao menos me consultar.???
E se eu não tivesse dá onde tirar essa diferença?
Já me senti enganado. Ai. Mais o carro estava lá eu tinha que ser honesto e arcar com a despesa.
O Carro ficou bom dei uma volta por perto e fui para casa.
No sábado sai com minha família em uma chácara na região mesmo.
Na segunda feira notei que o barulho do carro havia voltado.
Não consegui ir até o Fuscão novamente pois trabalho 6x3 mais avisei o vendedor referente ao barulho e ele pediu que eu voltasse para que descem uma olhada.
Esperei minha folga na semana e levei o carro na oficina novamente.
Para minha surpresa e indignação fizeram novamente a vistoria no veiculo e me informaram que o problema era na CAIXA DE DIREÇÃO e esse serviço eles não faziam.
Depois que gastei *******,00 trocaram peças que não resolveu nada vem me dizer que agora era a caixa de direção.
Porque não me informaram quando fui no dia 10/11, eu não teria feito o serviço se o barulho fosse continuar.
Em nenhum momento me disseram que o barulho não iria ceder.
Pedi um serviço na qual não foi entregue e gastei um dinheiro que não tinha para não resolver meu problema.
Se no momento do orçamento tivessem deixado bem claro para mim que meu problema era a CAIXA de DIREÇÂO, mais algumas outras peças e que para resolver o barulho eu teria que fazer todo o serviço. Eu teria esperado e feito tudo junto de uma vez.
Gastei um dinheiro que não tinha e o barulho está la não adiantou nada. Voltou o barulho.
Não é justo, não é correto. Trocaram peças que fazem parte da caixa, mais se tivessem me informado que o problema era a caixa e não resolveria mexer e um serviço que eles NÃO fazem eu teria ido em outro lugar. Teria esperado e feito tudo de uma vez.
Estou me sentindo enganado e lesionado.
pois é realmente trocaram peças que nao tinham necessidade pois o problema era na caixa de direçao, acharam que minimizando o problema iriamos ficar com o BO por algum tempo, era só terem informado que não faziam o serviço.
Sr. João me ligou me indicando uma oficiona para eu levar e tentar sancionar o problema.
hoje dia 19/12 levei e Mais um BO *******,00 novamente e realmente o problema é a caixa de DIREÇÂO;.
Fica a minha indignação, porque nao me passaram isso no dia do orçamento? Porque realizaram o serviço se sabiam que o barulho nao iria parar? Agora fico com uma divida de ******* + ******* porque conta de que eles não informaram o real motivo do barulho, quiseram apenas ganhar em cima do serviço.
o Sr. João foi um grosso, que eu que nao pensasse que iria me reembolsar, que o que poderia fazer e por as peças velhas de volta no carro e me devolver o dinheiro que paguei.
Sendo que o atual mecanico que ele mesmo indicou disse que os funcionarios deles forçou a caixa de direçao para a troca da peças.
Vou levar meu carro la novamente? Sério?